よくある質問
ここに、皆様のご質問に対する一般的な回答をいくつか示します。お探しの回答が見つからない場合は、お気軽にお問い合わせください。
注文はいつ届きますか?
注文はいつ届きますか?
弊社の製品はすべて、ご注文をいただいた後のみ製造されます。このプロセスには通常 3 ~ 5 日かかります。その後、商品は USPS 経由で国際的に発送されます。地域によってはさらに 1 ~ 5 日かかる場合があります。通常、7 日後には商品が届きます。
送料無料にするにはどうすればいいですか?
送料無料にするにはどうすればいいですか?
EU、米国、カナダ、オーストラリア、日本、ブラジルにお住まいの場合は、40 ドル以上の商品を注文すると送料が無料になり、自動的に適用されます。他の割引と組み合わせて使用することもできます。今後、さらに多くの国でこのサービスを提供できるよう努めてまいります。
荷物を返品するにはどうすればいいですか
荷物を返品するにはどうすればいいですか
パッケージを返品したい場合は、お問い合わせページからご連絡ください。ご注文に関する問題はすべて対応させていただきます。
VATとは何ですか?
VATとは何ですか?
VAT はいわゆる付加価値税です。EU 内の企業として、他の EU 諸国に販売する際にはこの税金を請求する必要があります。追加費用がかかってしまい申し訳ございません。
どの国に発送できますか?
どの国に発送できますか?
国または郵便番号を入力するだけで、当社がお客様の国に配送できるかどうかを確認できます。当社はほとんどの国に国際配送を提供していますが、一部のアクセスが困難な地域ではサービスが提供されていない場合があります。当社は常に配送可能な国を増やしていますので、後日ご確認ください。
Why is my checkout currency USD?
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